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社内SE ITサポートⅡ(埼玉、千葉)  /  アマゾンジャパン合同会社

ジョブNo.08-51850166
職種 社内SE ITサポートⅡ(埼玉、千葉)
社名 アマゾンジャパン合同会社
業務内容 ■配送センターITインフラストラクチャ・システムサポート
・チケット(システムの不具合報告、変更依頼)を基幹としたトラブルシューティングおよび必要に応じて海外インフラストラクチャ及び開発チームへのエスカレーション・ IT Support Technicianへの業務支援 (Linuxサーバ-・社外/社内ソフトウェア・Ciscoネットワーク機器)
・情報システムや装置に不具合が生じた場合に、その原因を追究し対策を講じ再発を防止する為の支援活動・ 上記内容についてのドキュメンテーション及びチームへのナレッジシェア
■社内ヘルプデスクサポート
・ Windows PC及び周辺機器のサポート・トラブルシューティング
・ アカウント・パーミッション管理・ トレーニング・オリエンテーションの実施・ 資産管理


求める経験 【必須要件】英語:ビジネス使用経験は必須です
■シフト勤務可能な方 (所属先での勤務体系によって勤務時間は異なるため土日の勤務、作業によっては夜間の勤務が発生あり)
■SW・HW全般のシステムサポート・障害対応経験
■以下2項目の業務経験、又は技術知識のうちいずれか1項目を満たしている事が望ましい
> Unix/Linuxの業務経験、LPIC-1もしくは同等のUnix/Linuxの知識
> Windowsの業務経験、MCPもしくは同等のWindowsの知識
> Networkingの業務経験、CCNAもしくは同等のNetworkingの知識
【歓迎要件】
プロジェクトマネジメント・メンバーの経験、ワイヤレスネットワークサポートの経験、ボイスシステムサポートの経験
勤務地
千葉県
年収 420万円〜620万円
雇用形態 正社員

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